- El líder de Supermercados estrena número de atención al «Jefe», el 800500220
Nuevo número de atención «al jefe», en otras empresas «al cliente». Pero ya sabemos que en Mercadona quién manda es quien compra. Y así llaman ponen en la punta de la pirámide a las personas compradoras. Los identifica y los valora con su dinámica en tienda, y ahora también los escucha. Solo tienen que llamar al 800500220.
Un equipo de 85 personas está a disposición de los “Jefes” para atender consultas y resolver cualquier duda, al igual que por los otros canales disponibles: formulario web o correo electrónico, las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn) y la sección web de Preguntas Frecuentes.
En 2021 consiguió responder a más de 230.000 consultas recibidas a lo largo del año.