No pudo elegir Dircom, la Asociación de Directivos de Comunicación de España, mejor foro que la presentación de su esperado Anuario 2023 para sus reivindicaciones profesionales. Dicha publicación alcanza su XXVII edición y es siempre una presentación esperada por el sector. En esta ocasión, Dircom aprovechó ese marco para elevar a categoría una reivindicación que viene de atrás y que coloca a los profesionales de la comunicación en el centro de la diana: tener mayor presencia en los órganos de decisión.
José Fernández-Álava, como director general de Dircom, habló sin cortapisas de lo importante que debe resultar tener a los profesionales de la comunicación en las empresas muy cerca de los órganos de decisión. Para ello afirmó que las decisiones del CEO se apoyan muchas veces en el director de comunicación que generalmente debe tener una visión muy transversal de la empresa. Ese criterio profesional siempre está tamizado por otras percepciones más subjetivas y que se salen del ámbito de la comunicación pero que afectan de forma definitiva a los intereses de la empresa.
Escuchar a los dircom
En el diálogo que protagonizó junto a David Soto Abánades, presidente de Kyndryl España y Portugal, se habló de la humildad que deben tener los CEO de las empresas para saber escuchar a los directores de comunicación. En el correcto funcionamiento de ese binomio debería descansar la construcción de una cultura corporativa.
Hizo hincapié Soto en lo importante que resulta ahora la transparencia y los valores que deben preservarse, abogando por que el CEO entienda que la comunicación tiene que ser hoy más transparente que nunca. Fernández-Álava, por su parte, dando por bueno ese planteamiento ideal de Soto, matizó que esa evolución debería de ser “bidireccional”.
Detectado el problema, busquemos las soluciones. Esa nueva cultura de relación para los Dircom ya está aquí. Se abre el debate.
