Saica Group busca un/a Key Account Manager (KAM) en Zaragoza. La persona seleccionada se encargará de:
- Gestión de cartera de clientes grandes cuentas.
- Buscar oportunidades de negocio.
- Prospección de mercado. Conocimiento de sector y competencia.
- Oferta, negociación y captación nuevos clientes.
- Seguimiento evolución contratos para detectar desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades.
- Elaboración de ofertas de su cartera en coherencia a los criterios comerciales y financieros definidos por la dirección.
- Seguimiento de los índices de precios para asegurar que se aplican los criterios pactados en el contrato.
- Control morosidad e impagados de la cartera.
- Mejorar la rentabilidad de cliente: estudios de minimización de costes, estudios trazabilidad y valorización de residuos del cliente, residuo cero.
- Potenciar el cross- selling con el resto de áreas del grupo. Potenciar proyectos de economía circular.
- Proporcionar asesoría, información y asistencia sobre los servicios y el uso de éstos.
- Recibir de manera directa o indirecta (conocimiento total) y gestionar las reclamaciones del cliente efectuando las correcciones necesarias hasta su solución según procedimiento de no conformidades establecido coordinando acciones con otros departamentos y con las plantas.
- Cumplir y hacer cumplir todo lo referente a la Legislación.
- Conocer el equipamiento utilizado para asesoramiento comercial de necesidades.
- Elaboración de los presupuestos de cartera asignada en colaboración con el Director de GGCC.
- Realizar seguimiento de la rentabilidad de las nuevas ofertas y de las inversiones ligadas a las mismas según indica el Procedimiento de Ofertas.
- Identificar y apoyar la implementación de las mejores prácticas entre el equipo comercial para mejorar el resultado.
Requisitos
La compañía está pensando en un/a profesional con titulación universitaria y se valorará positivamente aportar formación complementaria en el área Marketing y Ventas. Es necesario contar con una experiencia mínima de entre tres y cinco años en ventas en el sector industrial y/ o distribución, gestionando grandes clientes, así como un nivel alto de inglés (francés, valorable).
Más información sobre esta oferta de empleo de Key Account Manager en la sede de Saica en Zaragoza en LinkedIn.
