El Grupo Nueva Pescanova precisa incorporar a su plantilla a un/a Consultxr Salesforce a su equipo de Sistemas y Procesos, reportando directamente al director de aplicaciones. La principal misión del puesto es ser responsable de la configuración, parametrización, adopción y uso del CRM corporativo, tanto a nivel nacional como internacional.
Funciones:
- Realizar la toma de requisitos y documentación funcional y técnica para la configuración del CRM.
- Interlocución con las áreas comerciales nacional e internacional para la revisión e implantación de los procesos de negocio comerciales.
- Configurar y parametrizar la solución del CRM corporativo conforme a los requisitos planteados.
- Definir, participar y dar apoyo al negocio en la ejecución del plan de testing.
- Dar formación y apoyo continuado a negocio para maximizar el aprovechamiento de los sistemas corporativos comerciales.
- Apoyar a negocio en el desarrollo de campañas de marketing.
- Definir la estrategia de automatización para clientes.
- Contribuir a la optimización de procesos.
- Definir y supervisar los KPIs: capacidad, velocidad, gráficos de quemado, costos de puntos de historia, número de defectos…
Requisitos:
- Priman la experiencia por encima de todo. Se valorará la formación específica o certificaciones en Salesforce.
- Experiencia en proyectos internacionales de transformación digital, implementando salesforce, preferentemente las nubes de sales y/o service.
- Expertise trabajando con metodologías ágiles.
- Capacidad analítica, buen nivel de interlocución y compromiso con la sostenibilidad.
- Inglés solvente para comunicarte vía mail, en calls o de manera presencial con equipos extranjeros.
¿Buscas formar parte de una gran multinacional con presencia en más de 18 países como Pescanova? ¿Disfrutas trabajando de la mano de equipos de marketing y comerciales en la implementación y evolutivos de Salesforce? Si has respondido que sí, no te lo pienses más y envíales tu CV.
