Hotel Jardín Tecina, La Gomera, precisa incorporar un/a gestor/a de contenidos con experiencia en comunicación, relaciones públicas, atención al cliente y experto en tecnología.
Debe tener excepcionales habilidades de comunicación oral y escrita y ser capaz de desarrollar contenido atractivo, innovador, que esté alineado con estrategia de ventas inhouse del cliente alojado y ventas hacía potenciales clientes por comunicación.
Debe ser capaz de gestionar todas las comunicaciones online en soportes digitales en áreas públicas del hotel, como también facilitar contenido atractivo para la App HJT.
Funciones
- Proporcionar al dpto. de Marketing contenido atractivo de texto, imagen y video para entorno online.
- Facilitar respuestas a los comentarios y consultas de los clientes de manera oportuna.
- Coordinar con la dirección del establecimiento y dirección de Marketing para asegurar los contenidos oportunos para las estrategias establecidas por la empresa.
- Ponerse en contacto con los departamentos de Dirección y Alojamiento, F&B, Animación, Eco Finca Tecina, Tecina Golf para mantenerse al día sobre nuevos productos y características, y también estar al tanto de información sobre la isla en general que sea de interés. Regularmente debe facilitar en los formatos requeridos toda información relevante para ser usada con fines de marketing y ventas.
- Construir relaciones con clientes y empleados para conseguir su confianza y poder basarse en ellos para la elaboración de contenidos innovadores, originales e interesantes.
- Mantenerse al día con las tendencias de la tecnología digital.
Requisitos
- Grado o FP en Marketing o similar.
- Experiencia como profesional de la comunicación/creador de contenidos.
- Manejo profesional de programas de diseño gráfico.
- Facilidad de comunicación tanto verbal como escrita.
