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Una nueva web de compra y dos aplicaciones móviles (iOS y Android) sustituyen a la anterior web que era muy criticada por los usuarios por su diseño y usabilidad
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Disponible para los clientes de la Comunidad Autónoma de Valencia en 14 de sus códigos postales
Mercadona ha iniciado esta semana las pruebas de su nuevo servicio de compra online en Valencia tras lanzar una prueba piloto, denominada Laboratorio, y después de invertir 12 millones de euros en la construcción de un nuevo centro de distribución para la compra por Internet en el polígono Vara de Quart (Valencia), según ha informado la compañía en un comunicado.
En concreto, Mercadona ha construido su primer almacén, exclusivamente para la venta online en este centro logístico, denominado Colmena, que permitirá a la firma que preside Juan Roig dar servicio al centro de la ciudad, mientras que incrementará de forma progresiva las zonas a toda el área de Valencia y a algunos municipios cercanos.
Mercadona ha precisado que aquellos clientes que residan en códigos postales que no sean cubiertos por la Colmena de Valencia podrán seguir comprando como hasta ahora por la web clásica de la cadena de supermercados. Además, en función de la evolución del proyecto, la empresa irá expandiendo el servicio a otras zonas de Valencia y en próximos años a nuevas ciudades, sin que para ello haya todavía fechas concretas.
Para este nuevo modelo, que convive con el servicio clásico en el resto de zonas y que mantiene la misma tarifa (7,21 euros/pedido), la compañía ha desarrollado una nueva web de compra y dos aplicaciones móviles (iOS y Android).
La nueva tienda online que ya está disponible para los clientes de la Comunidad Autónoma de Valencia en 14 de sus códigos postales, es un salto notable desde una web que era muy criticada por los usuarios por su diseño y usabilidad.
En la nueva versión por ejemplo se introducen las fotos de producto, una característica muy demandada por los clientes y que hace que esa experiencia de compra sea mucho más visual. Se pueden realizar pedidos por un importe mínimo de 50 euros y que tendrán un cargo de reparto de 7,21 euros. Se puede pagar por tarjeta de crédito o débito, y la entrega se realiza al día siguiente de haber realizado el pedido, de lunes a sábado y de 7 de la mañana a 10 de la noche en tramos de una hora.
