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Un evento organizado por Quirón Salud, el Club Información y la Asociación de Directivos de Comunicación
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En una mesa redonda se debatió sobre “El nuevo perfil del paciente. Doctor Google y los nuevos canales de comunicación sanitaria”
Profesionales de la comunicación que trabajan en el sector sanitario en la Región de Murcia y la Comunidad Valenciana se han dado cita en Alicante en el Primer Encuentro Dircom Salud celebrado el pasado 10 de mayo, para tomar el pulso a la comunicación sanitaria en la región.
El evento, organizado por Quirón Salud, el Club Información y la Asociación de Directivos de Comunicación, comenzó con la bienvenida por parte del director gerente de Quirón Salud en la Comunidad Valenciana y la Región de Murcia, Francisco Fiestras Pérez, que destacó la importancia de cuidar la reputación de las empresas sanitarias; y del director del diario Información, Toni Cabot, quien agradeció a los organizadores su iniciativa para impulsar la comunicación en todos los sectores.
Ambos dieron paso a una intensa jornada de ponencias y mesas redondas en las que se trataron diversos temas relacionados con la comunicación y la salud. En primer lugar, el director del Grupo Mediforum y ex dircom de Bayer Health Care, Juan Blanco. El comunicador expresó la necesidad de las empresas a adaptarse a la comunicación multicanal y a las redes sociales, ya que son las empresas las que deben divulgar su trabajo, investigaciones y avances, especialmente en el campo de la salud. Además, mostraron algunas de las ventajas de las redes sociales para el sector sanitario, como la posibilidad de establecer el vínculo médico paciente de forma instantánea a través de plataformas de mensajería.
Después empezó una mesa redonda en la que distintos profesionales del sector debatieron sobre el abordaje del cáncer en los medios de comunicación. Participó el dircom del Colegio de Médicos de Alicante, Alejandro Riera; la dircom territorial de Quirón Salud en Comunidad Valenciana y Región de Murcia, Rosa Ruiz; la redactora especializada en salud del Diario Información, Pino Alberola; el director de la plataforma de Oncología Qirón Salud Torrevieja, Dr. Antonio Brugarolas; y la paciente, periodista y bloggera, Olaya Casado.
Todos los ponentes destacaron la necesidad de ofrecer una información veraz, rigurosa y objetiva para no crear alarmismo o falsas expectativas en la sociedad. Además, celebraron que el cáncer es cada vez menos un tema tabú en los medios de comunicación, cosa que ayuda a los pacientes a sentirse arropados por la sociedad, según explicaron.
Para proseguir con la jornada, se abrió otra mesa redonda en la que se debatió sobre “el nuevo perfil del paciente. Doctor Google y los nuevos canales de comunicación sanitaria”. Participaron la dircom de Hospital Quirónsalud Valencia, Belén Campos; el Jefe de Pediatría y de la Unidad del Sueño de Hospital Quirónsalud Valencia, Gonzalo Pin; el Director comercial de Diario Información, Víctor San Bartolomé; el presidente Dircom Comunidad Valenciana y Murcia, Eugenio Martín; y la directora Territorial de Marketing Digital Quirónsalud Comunidad Valenciana y Murcia, Laura Vázquez.
En este caso, los ponentes subrayaron la importancia de la tecnología para los pacientes del S. XXI y destacaron que para que haya coherencia entre Internet y los avances médicos, es el propio sector médico con sus gabinetes de comunicación el que debe divulgar información, garantizando un contenido de calidad y veraz.
El evento, moderado por Toni Cabot, director del Diario Información, ha cerrado sus puertas con las palabras de clausura del presidente de Dircom en la Región de Murcia y Comunidad Valenciana, quien ha aplaudido la iniciativa y ha animado a los participantes a formar parte de la Asociación y sus futuras actividades.
Tras ello, ha habido un almuerzo de networking en el que los más de 50 profesionales han comentado las conclusiones de la jornada.
