La aplicación móvil UVI24 nació originariamente como una plataforma de urgencias veterinarias y de ayuda para encontrar mascotas perdidas. La App ha desarrollado un nuevo servicio que blinda a los mayores y a sus perros frente al coronavirus COVID-19. Así, permite que esta población de riesgo pueda obtener ayuda por jóvenes voluntarios que saquen a pasear a sus perros sin necesidad de salir de casa.
Los mayores sólo tendrán que descargarse gratuitamente UVI24, disponible en App Store y Google Play y publicar un anuncio señalando la opción denominada ¿Me paseas? En el apartado Detalles, podrán solicitar ayuda a los jóvenes voluntarios que residan cerca de estos mayores para que paseen a sus mascotas. El equipo de atención al usuario velará por la seguridad y el cumplimiento de la legalidad vigente. Validará el anuncio que se enviará de manera gratuita a los usuarios que dispongan de la App. Estos recibirán una alerta en sus teléfonos con el anuncio solicitando ayuda para pasear a sus mascotas si se encuentran a un kilómetro a la redonda de la dirección donde viva el animal.
El CEO de UVI24, Óscar Echeverría subraya que desde el principio se preguntó: “¿por qué no adaptarlo para blindar a nuestros mayores y reducir su riesgo de contagio ante esta temible pandemia?». De este modo, ya se han implementado los cambios para activar en la App la opción de pasear mascotas que blinda a los mayores y sus perros frente al coronavirus.
Videollamada con chat veterinario
UVI24 también ha desarrollado la primera plataforma de Videollamada con chat del mercado nacional. Así se convierte en “una alternativa fundamental por la expansión de la pandemia y la recomendación de no salir de casa salvo por asuntos imprescindibles», sostiene el CEO de UVI24. «Así, nuestros animales de compañía siguen recibiendo una atención personalizada y directa con sus veterinarios de confianza”, indica Echeverría.
La adaptación para ayudar a las personas mayores y la nueva plataforma de Videollamada con chat evolucionan una aplicación que nace con un primer servicio semejante en su uso al 061. Ofrece asistencia y atención ante una urgencia, en este caso veterinaria, a través de su call center 24 horas. UVI24 tiene acuerdos con 42 centros veterinarios de referencia en 21 provincias españolas.
Expansión internacional
La App UVI24 participó en el programa de aceleración de empresas Andalucía Open Future, promovido por Telefónica y la Junta de Andalucía. Ahora aborda su expansión internacional. La compañía está inmersa actualmente en la apertura de Perú y México, países con una gran concienciación ciudadana ante el cuidado y atención de mascotas. En estos y otros países ya podrán utilizar sus servicios de gestión frente a una Urgencia Veterinaria o Mascota Perdida adaptado con su nueva opción ¿Me paseas?
“Sin duda estos países y otros también se verán afectados por esta inesperada pandemia”, subraya el CEO de la App. Echeverría asegura que trabajan con “el firme propósito de implementarlo en otros muchos países en los que poder ayudar, como ya hacemos en España”.
